Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại okatm. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, hãy nắm nhanh sáu điểm quan trọng nhất bạn cần biết khi sử dụng dịch vụ okatm
Tất cả người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại okatm. Tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư bị thu hồi ngay lập tức.
Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc cùng một danh tính. Việc tạo tài khoản trùng lặp để lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
Tất cả yêu cầu rút tiền phải đáp ứng điều kiện xác minh danh tính. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp. Okatm cam kết xử lý lệnh rút trong vòng 5 phút sau khi duyệt hồ sơ.
Mọi khuyến mãi tại okatm đều có điều kiện vòng cược và thời hạn được công bố rõ ràng. Tiền bonus không được rút trực tiếp trước khi hoàn thành số vòng cược yêu cầu tương ứng.
Bất kỳ hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động, hack hệ thống hoặc cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật đều bị xử lý nghiêm. Okatm có quyền hủy giao dịch và khóa tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp này.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Okatm không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng tự tiết lộ mật khẩu hoặc để tài khoản bị truy cập trái phép.
Tài liệu điều khoản và điều kiện này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và okatm ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại okatm.click, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm.
Các điều kiện tiên quyết để sử dụng dịch vụ okatm:
Okatm có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân hoặc nhóm người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng hoặc có dấu hiệu gian lận.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại okatm. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân hoặc bạn bè với mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần.
Thông tin bắt buộc khi đăng ký tài khoản okatm bao gồm:
Sau khi đăng ký, okatm có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền. Hồ sơ xác minh bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực và ảnh selfie cầm giấy tờ. Tài khoản chưa xác minh vẫn có thể nạp tiền và chơi, nhưng chức năng rút tiền sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.
Okatm hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Okatm không thu phí giao dịch từ phía nền tảng; phí phát sinh (nếu có) là do phía đơn vị thanh toán quy định.
Quy định rút tiền tại okatm:
Okatm có quyền tạm giữ lệnh rút và yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động giao dịch. Điều này nhằm bảo vệ người dùng khỏi các rủi ro gian lận và rửa tiền.
Tất cả các giao dịch cá cược tại okatm được coi là cuối cùng sau khi được xác nhận. Người dùng không thể hủy, sửa đổi hoặc đảo ngược kết quả cược đã được xác nhận, ngoại trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía hệ thống okatm được ghi nhận và xác minh.
Các hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động cá cược tại okatm:
Okatm bảo lưu quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc hoàn tiền đối với bất kỳ giao dịch cá cược nào nếu có sự cố kỹ thuật, thông tin sai lệch từ nhà cung cấp dữ liệu, hoặc phát hiện hành vi gian lận. Quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị okatm và mang tính ràng buộc.
Okatm cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và bonus đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tuy nhiên, tất cả khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi tại okatm:
Mọi hành vi cố tình lạm dụng chương trình khuyến mãi – bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc thỏa thuận với người chơi khác để trục lợi – sẽ dẫn đến hủy toàn bộ bonus, tịch thu số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn. Okatm có hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động liên tục 24/7.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản okatm của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của okatm – đội ngũ okatm không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Các biện pháp bảo mật okatm khuyến nghị người dùng thực hiện:
Okatm không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị không an toàn, hoặc bị tấn công lừa đảo (phishing) từ bên ngoài nền tảng okatm. Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm, okatm sẽ hỗ trợ điều tra nhưng không đảm bảo hoàn trả số dư đã bị mất do lỗi của người dùng.
Okatm cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Mặc dù đội ngũ kỹ thuật luôn nỗ lực duy trì uptime cao nhất có thể, nhưng các sự cố kỹ thuật tạm thời vẫn có thể xảy ra.
Giới hạn trách nhiệm của okatm bao gồm:
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản okatm bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@okatm.click. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư hiện có. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng sẽ không được hoàn trả nếu không có yêu cầu rút tiền trước đó.
Okatm có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, okatm không có nghĩa vụ hoàn trả số dư. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định đóng tài khoản bằng cách gửi email trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
Okatm có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, okatm sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ okatm sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn cần rút số dư và đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Phiên bản điều khoản hiện tại luôn được hiển thị với ngày cập nhật rõ ràng tại đầu trang này. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ okatm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Okatm cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng và minh bạch. Quy trình giải quyết tranh chấp tiêu chuẩn tại okatm:
Đăng ký tài khoản okatm chỉ mất 2 phút. Nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, nhận ngay ưu đãi chào mừng dành riêng cho thành viên mới. Hơn 2 triệu người Việt đã tin tưởng lựa chọn okatm.